Servicios
Consultoría y asistencia al desarrollo
Tiene como principal objetivo brindar consultoría y asistencia en la puesta en marcha, desarrollo y optimización de la gestión pública, mediante un conjunto de herramientas; entre las que se destacan:
- Planeamiento estratégico: determinación de la visión, detección de los principales problemas organizacionales, enunciación de los objetivos, metas y acciones.
- Reingeniería de procesos: rediseño de la organización en función de los objetivos institucionales con el objeto de evitar superposiciones y mejorar el rendimiento de los recursos.
- Presupuesto integrado: definir prioridades en relación al plan estratégico, establecer presupuestos anuales y plurianuales y controlar su cumplimiento.
- Detección de necesidades: utilizar técnicas de análisis cuantitativo y cualitativo (grupos focales y entrevistas en profundidad) para identificar demandas, relevar necesidades, expectativas e imágenes de ciudadanos, beneficiarios e informantes clave.
- Evaluación y monitoreo: diseño y aplicación de esquemas de evaluación y monitoreo de planes, proyectos y programas.
- Herramientas informáticas: diseñadas para modernizar la gestión social. Comprende: registro de beneficiarios, control de stock, seguimiento de expedientes y rendición de cuentas, entre otras.
- Capacitación: programas de capacitación y tutorías a medida. Tienen como propósito contribuir al desarrollo de capacidades y habilidades para llevar a cabo las tareas en el sector público, en líderes comunitarios y en organizaciones de la sociedad civil.
- Programas y proyectos sociales a medida: diseño con metodologías participativas en prevención de adicciones, trabajo con niños y adolescentes en el marco de la Ley de Protección Integral, y prevención de la violencia, entre otros.
Investigación
Llevamos adelante una serie de investigaciones elaboradas por nuestro equipo, y por académicos invitados, que son fruto de discusiones y profundizaciones sobre las temáticas más relevantes del área social.
Comunicación
Nos concentramos en generar y transferir conocimientos destinados a mejorar las prácticas de administración de programas sociales. Nuestro compromiso con la comunidad nos mueve a ofrecer permanentemente espacios de comunicación para difundir el conocimiento relevante y para canalizar innovaciones en el pensar y en el quehacer social.
Esta estrategia se apoya en la edición mensual del boletín electrónico En Foco, la actualización permanente de nuestro sitio web y la publicación de la Revista Observatorio Social y nuestra serie de cuadernos e informes; y en la generación de espacios de debate e intercambio de opiniones.
